Købsvilkår

  1. Godkendelse af vilkår
    Ved at gennemføre et køb på www.NordicSealing.dk accepterer du vores købsbetingelser, herunder leverings-, retur- og privatlivspolitik. Vi anbefaler, at du læser vilkårene, inden du fuldfører dit køb.

  2. Virksomhedsoplysninger
    NordicSealing har adresse: Hedvænget 16, 8600 Silkeborg, Danmark.
    Kontakt os via e-mail: NordicSealing@outlook.com

Bestilling

  • Når du afslutter en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail med oplysninger om produkter, pris, fakturerings- og leveringsadresse.

  • Tjek ordren nøje og kontakt os straks, hvis der er fejl: NordicSealing@outlook.com

Levering

  • Normale leveringstider: 5–12 arbejdsdage
    Bemærk: Ordrer placeret i weekenden sendes først mandag.

  • Forsinkelser kan opstå pga. høj belastning hos post- og transporttjenester.

  • Ekstra told eller moms kan forekomme ved privat import.

Priser

  • Alle priser vises i DKK inkl. 25% moms.

  • Vi forbeholder os retten til prisændringer pga. leverandørpris, fejl i pris eller trykfejl.

Fortrydelsesret (14 dage)

  • Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen.

  • Meddel os via NordicSealing@outlook.com, med navn, adresse, e-mail, ordrenummer og hvilke varer, du returnerer.

  • Returnér varer i original emballage og stand. Returfragt betales af kunden.

  • Eventuel værdiforringelse fratrækkes refusionsbeløbet.

Undtagelser fra fortrydelsesretten:

  • Forseglede produkter, der ikke kan returneres af hygiejnehensyn

  • Specialtilpassede varer

  • Medier med brudt plombering

  • Tjenester, der allerede er fuldført med samtykke

Reklamation og klager

  • Defekte eller forkert leverede varer skal reklameres straks efter opdagelse.

  • Kontakt os for godkendelse, før du returnerer varen.

  • Vi følger Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) retningslinjer.

  • Vi dækker returfragt ved godkendte reklamationer.

Ansvarsbegrænsning

  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader.

  • Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller fejl uden for vores kontrol (Force Majeure), f.eks. strejker, naturkatastrofer eller leverandørændringer.

Produktinformation

  • Vi forbeholder os retten til trykfejl og ændringer i produkter.

  • Billeder kan afvige fra produktets faktiske udseende pga. skærm, opløsning eller fotografering.

Cookies

  • Vi bruger cookies til funktionalitet, analyse og marketing.

  • Du kan tilpasse cookie-indstillinger i din browser.

Personoplysninger

  • Ved køb accepterer du vores databeskyttelsespolitik (GDPR).

  • Oplysninger bruges kun til ordrebehandling, kundeservice og markedsføring efter samtykke.

  • Oplysninger deles kun med betalingsudbyder, fragtfirma og nyhedsbrevstjeneste.

Ændringer

  • Vi forbeholder os retten til at ændre vilkår og betingelser.

  • Ændringer offentliggøres på hjemmesiden og gælder fra ordre eller besøg.

Tvist og lovvalg

  • Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, kan indbringes for Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller EU’s online tvistløsningsplatform.

  • Svensk ret gælder for fortolkning og anvendelse af disse vilkår.